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观察:韩国直销黑马企业艾多美带来的启示

http://www.dsblog.net 2019-05-13 12:04:12

 

回归渠道本质


  X公司是个年轻的公司,创办仅仅10年。其创办人曾经是一位直销商,他亲眼见证了韩国直销从萌芽、混沌、规范、热潮到冷静等各个时期的发展。
  哪怕是在韩国,也并不是所有人都理解直销。
  2009年,他希望要打造一个自己心目中真正的“直销理想国”,让直销回归渠道的本质,并能让消费者和直销人真正从中获益。
  第一,X公司告诉经销商,直销是助人白手起家的平台。
  X公司告诉经销商,真正的直销就是通过把自身对一个产品的使用体验分享给朋友,从而达到推销产品的目的。整个过程在他眼中最关键的部分在于人和产品。
  X公司看重直销这个“分享模式”,“你一个有皮肤问题的朋友,用完一套护肤品后,皮肤变好了,然后她把这个产品推荐给你,因为你已经亲眼见证了她的使用经过,所以你会毫不犹豫买下这套产品,甚至会推荐给更多朋友和家人,这是直销的魅力所在。”
  在X公司看来,消费者买到的直销产品,不仅包含产品本身的价值,还包括经销商在推销这个产品过程中付出的漫长的时间成本。
  “所以当一个没有钱、没有文化的人想要白手起家时,来直销公司就对了,他只需要付出时间和精力,去体验一个产品,然后将这种体验告诉身边的人,达成销售的目的。”
  第二,X公司认为,直销是扶持中小型企业无基础创业的工具。
  在韩国,一个刚起步的中小型公司,没有强大的实力背景和技术资源,直销也是一个不错的选择。
  韩国的直销法律规定,直销公司在市场交易过程中仅作为“流通渠道”,而无需具备生产资格。所以很多韩国直销公司不是真正的生产商,其市场团队所销售的产品也并非全部由本企业生产。
  这条规定减轻了直销公司必须建厂的生产压力,为中小企业放宽了入门标准,所以韩国人认为,直销不仅能成就一无所有的普通人,还能助力中小型企业无基础创业。
  第三,X公司让直销成为纯粹的推销产品的渠道。
  放眼整个韩国直销市场,因为对直销公司没有自主研发、生产的硬性要求,直销产品的种类也更为广泛。
  韩国的直销人告诉记者,当他们发现市场上有某个产品还没有被传统商超所发现,或者市场上暂时没有针对该产品的完善的销售体系,直销公司就会在调研之后决定是否将其纳为自己的产品之一。
  从这个角度来看,只要是适合通过人与人的分享来推销的产品,都可以被韩国的直销公司纳入销售范围中,而那些有研发实力和生产能力的直销企业,也可以扩大直销产品范围。在这种情况下,目前X公司市面上的产品有200款左右。
  这也是X公司所说的,一个一无所有的韩国人想要白手起家,直销是他最好的选择;一个小型创业公司,不具备资金和技术实力的情况下想要做大做强,直销是它最好的选择之一;而一款没有能力支付昂贵广告费的产品,也能通过直销被推而广之、广而告之。
  X公司让直销的渠道功能回归本源。


解读一


  1
  直销是什么?
  直销的本质就是一种销售方式,一种商品流通的渠道,它并不神秘,但有些特别,特别之处在于直销是通过面对面的产品分享方式直接销售产品,同时,直销以一套巧妙的利润分配方式发动广大消费者参与到这种销售当中,以至于让很多人可以通过这种方式实现低成本的创业梦想。
  所以,直销的本质就是销售,其核心就是产品,任何背离销售产品这一中心的直销模式,都是有问题的。
  目前,中国直销存在的很多主要问题均因此引发:忽视产品价值只强调增员数量的拉人头模式,产品性价比失调不符合市场竞争规律,产品功能的夸大、虚假宣传,为了冲业绩而进行的大单囤货。
  所以,我们讲回归初心,直销最大的初心就是销售产品,一切直销模式的调整和革新都必须回到“产品导向”这个基本点上,不然全是空谈。

来源:《知识经济》2019年2月刊 作者:丁晓冰
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