圣博士
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- 【原创】 巧妙打折——用服务提升产品附加值
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行业观点
对于大多数商品来说,难免受到商品打折的困扰,如果打折,就违反了价值原则,不仅少赚了许多利润,还会损伤商品与品牌的价值,不打折又难以使消费者产生一种赚到了的心里平衡。此时,为了不损伤商品价值与利润,我们可以采取一种“丢车保帅”的做法:保证主体商品不降价,但是附赠一些小赠品。比如某品牌电脑,其价格在行业打折风潮中保持坚挺,但是赠送了U盘、鼠标、数据线、音箱、DVD刻录盘、电脑罩等10几样赠品,消费者乍看之下觉得综合起来比其他电脑要便宜,而电脑价格坚挺也增加了消费者对商品质量的信心。其实,这些赠品的总价值远低于电脑高出的价格。这样一来,即保住了品牌的形象,又赚足了利润。
假设一个人来买奔驰汽车,经销商告诉顾客可以打5折,估计顾客会转头就走,因为,买奔驰的顾客不是为了买一辆交通工具,而是来买一种身份、地位、与价值。你告诉他可以5折,那就意味着这辆车不能代表身份地位了。但是,如果你告诉顾客,买奔驰可以送他一块高档手表,一支名牌打火机及100万的车险,顾客就会欣然接受,因为,这样即满足了顾客都想在交易中沾点便宜的人性特点,又维护了商品的价值。因此,需要打折时,应该通过赠送礼品、增加产品保修期、送货上门、组合销售等手段为交易的天平增加价值筹码,而非让出价格,减少价格筹码。
以上仅是提出一个框架式的操作模型,具体的操作要结合行业及自身特点进行操作。总之,从现在起,忘记价格,哪么价格对你的折磨也将远去。