韩流制造者：爱茉莉太平洋集团董事长徐庆培

　　事实上，爱茉莉太平洋很早便寻求海外扩张。早在1959年，它就尝试与法国科蒂集团进行技术合作，以此将产品出口到全球市场。1988年，公司以Soon品牌正式进军法国市场。徐成焕甚至在有着“化妆品之谷”之称的法国夏特尔（Chartres）建立了工厂，并将护肤品作为销售重点。

　　不过，此行却并不顺利。法国是非常成熟的化妆品市场，不仅是全球第一化妆品集团欧莱雅的大本营，还拥有大量药妆及娇韵诗、迪奥、香奈儿等顶级品牌。“我们在最初的全球化战略中，把重点放到了法国市场，但是生意并不理想。欧洲的护肤品市场早已被那些技术更先进、市场营销经验更丰富的法国品牌占据。”徐庆培说。

　　尽管以失败告终，徐庆培却收获了宝贵的一课----品牌力以及洞悉当地消费者的需求都至关重要。“当时生产成本很高，但利润率非常之低。尽管如此，我还是决定继续推进在法国的生意，”徐庆培说。对法国化妆品市场深入研究之后，徐庆培决定撤退所有陷于苦战的品牌，将精力只集中于香水市场。

　　1997年，爱茉莉太平洋在法国推出洛丽塔（Lolita Lempicka）香水。它的气味独特，瓶身被设计成苹果造型。上市仅1年8个月，市场份额就占到法国整个香水市场的1%。如今，洛丽塔香水已成为法国排名前五的畅销香水，行销至全球超过110个国家。在香水市场大获成功之后，集团又不断尝试扩大在该领域的投资。爱茉莉太平洋于2011年8月收购了另一个高端香水品牌Annick Goutal。

　　在北美市场，爱茉莉太平洋重点布局高端化妆品市场。它着力扩大旗舰品牌爱茉莉太平洋及高端护肤品牌雪花秀在当地市场的影响力。爱茉莉太平洋品牌自2003年进入美国市场以来，品牌认知度稳定上涨，在全美超过50家奢侈品百货商场中拥有门店。以人参和亚洲药用植物成分为主打的雪花秀则具有十分明显的韩国标签，它于2010年6月进驻纽约最顶级的奢侈品商店波道夫路古德曼 （Bergdorf Goodman）。爱茉莉太平洋还通过Target和加拿大丝芙兰渠道销售兰芝，以实现北美销售渠道和区域产品组合的多样化。

　　中国

　　徐庆培也将目光投向中国。不过，整个过程也同行不顺利——中韩两国的文化差异非常明显。爱茉莉太平洋集团中国及中国台湾地区总裁高祥钦于2012年加入公司，当时有一件事情令其至今记忆犹新。当他去韩国总部与徐庆培聊天时，他自己不太习惯韩国同事的称呼。“好几个韩国同事都姓金，我不知道怎么称呼他们，中间好像缺少了一个沟通的桥梁。”高祥钦回忆说。此前，他曾担任宝洁、雅诗兰黛中国区高管，在美国企业工作时，同事之间会直呼对方英文名。而在韩国却并不是这样。

　　徐庆培静静地听完这一切，并没有做出任何回答，他只是一直用手机默默地记录。这似乎是他特有的交流方式，每次听完问题后，他总会陷入漫长的沉默，只有认真地在纸上做记录之后才会一一作答

　　随后，徐庆培给人力资源部门发了一封邮件，要求中国区员工必须取一个英文名。“他当时没有给我答案，就直接做决定。他很了解在全球化的过程中，要招募各个国家的人才，这样他才能走得远。他很注重沟通，这是他给我很深的印象。”高祥钦对记者说。

　　徐庆培意识到中国乃必争之地。因为韩国国土面积与人口数量分别仅为中国的1%、4%，市场容量有限。而中国已跃居全球第二大化妆品消费国。欧睿信息咨询的数据显示，全球化妆品行业2013年销售额为4544亿美元，2009至2013年的复合增长率为4.9%，而中国化妆品行业这一数字却高达13.2%，市场规模达到2690亿元，未来五年仍能保持11.5%的复合增速。但中国人均化妆品消费支出仅为25.8美元，相比韩国的167.9美元、日本的216.4美元以及美国的350.5美元，仍有数倍差距。

　　这意味着巨大的消费潜力。欧莱雅、宝洁、雅诗兰黛等都对中国市场虎视眈眈，爱茉莉太平洋亦对此寄予厚望，徐庆培希望2020年中国市场的平均年增长率能够达到41%，实现3.3万亿韩元的销售收入，并贡献全球总销售额的28%。