ganopoly
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- 【转载】 每个人都要深思的一篇好文:一杯茶与一堆碎玻璃
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心灵有约
作者:虢雪
大学班长今年8月份结的婚,小两口羡煞旁人地开始了浪漫的欧洲蜜月之旅。就在写这篇文章之前,朋友圈刚刚更新了瑞士小镇的美景和秀恩爱图。昨晚聊天时,他给我讲述了三天前在开始第二站意大利之行前,在德国慕尼黑的一个小镇茶餐厅发生的故事。
这是家靠在路旁的一家非常不起眼的茶餐厅,店名翻译出来是“问候”之类的意思。从装潢上看,温馨干净,除此之外没有任何特殊的地方。顾客却很多,生意不错。
两人正要上前点餐,看到门口一位男士微笑着上来和点餐台旁正在哭诉的老女士热情拥抱,这颠覆了他们对德国人刻板严谨的印象。男士点了两杯加了牛奶的红茶,服务员收了钱。两杯茶,一共3欧元。很公道的价格,难怪店里的生意很好。
班长大学的时候从不好好听课,妻子英文却很好,但因为不确定对方是否能听懂,她于是语速很慢地说:“给我两杯红茶。”服务生略显惊奇地看着两人,用生疏的英文说:“对不起,麻烦您重复一下刚才的话,好吗?”
她以为他没有听懂,于是重复了刚才的话:“我要两杯红茶”。
这次服务生似乎听懂了。“一共15欧元,女士。”她以为听错了,确认后没错,是15欧元。班长怕妻子因此扫兴,没有多问,付了钱。直到服务员把茶端到两人靠近窗边的位置上,妻子还耿耿于怀。这时一位绅士风度的老人走过来说:“我的朋友,我是这家店的店主。”“老板,你们家的茶对我们一杯要7.5欧元,对之前的男士却只收了1.5欧元,这不公平!”
“孩子,我想你们可以继续看。”老板微笑着。
不一会儿,进来一位优雅的女士。“请给我一杯牛奶红茶好吗?”“好的,4欧元。”班长和妻子都弄不明白了,明明一模一样的一杯红茶,难道店家是看人收费,专门宰外地客?
陆陆续续地,他们发现同样的一杯红茶,竟然有1.5欧元、4欧元、7.5欧元三种价钱。而他们因为受到了“最高待遇”而感到愤愤不平。
老板微笑着,告诉了两人答案:“我的孩子,你们只看到了价格的不同,却没有注意到顾客的话。如果你跟服务员说:‘给我一杯茶。’价格就是7.5欧元;你要是说:‘请给我一杯茶。’价格就是4欧元;可你要是说:‘你好,请给我一杯茶好吗?’或者像你们之前的男士那样给一个伤心的老女士一个绅士的拥抱的话,这杯茶就只需要1.5欧元。很抱歉,这是我们店的规定。”
小夫妻俩恍然大悟,感慨于这家茶餐厅的独特创意。习惯了在国内对服务员“招手即来,挥手即去”的点餐方式,回想到自己刚才的不客气的语气,刚才的不理解顿时成了羞愧难当和敬佩。
“没想到15欧元成了我们新婚蜜月的最大收获。”班长感慨道。
“我这里有一个和你差不多的故事。”然后我把曾经读到的关于余秋雨在德国被房东拒租的故事告诉了他。
原来,余秋雨为了彻底了解德国人,决定在德国一座小镇租房,老房东却并不着急和他签长期租房合约。
“年轻人,你还没有住,不会知道好坏,所以应该先签试住合约,有了切身体验,再定下一步是否长住。 ”
他觉得有道理,就签了5天的合约。房间温馨舒适,老房东也很信任自己,从不查房。垃圾不必送下楼,放在门口就有清洁工定时取走,楼道都是一尘不染。到了第五天,他却被告知不能继续续租。
在这之前,他不小心打碎了一个玻璃杯。他知道这个杯子是老房东的心爱之物,价值不菲。“不要紧,你并非故意,这杯子很便宜普通。”他放心后提出长期租房。老房东是答应了的,并回去拿合约。这个时候,他顺便把碎玻璃碴和屋里的垃圾清理了后,放在门外。
老房东拿着合约过来问:“玻璃杯碎片呢?”
“我打扫完放在门外了。”
老房东打开垃圾袋,脸色阴沉说:“明天你可以搬出去了,我不租给你了。”余秋雨觉得这转变之快简直不可思议,问:“难道我打碎了您最喜爱的杯子,惹您生气了?”
他摆摆手。“年轻人,你心中没有别人。”
余秋雨一头雾水,此时,老人拿来一支笔和一个垃圾袋,带着笤帚和镊子,把垃圾倒出来重新分类,他精挑细选,极其认真。过了好久,才把所有的玻璃碴装入另外一个垃圾袋并用笔在上面写道:“里面是玻璃碎片,危险!”然后其他垃圾重新装回,也写上:“安全”。
余秋雨在旁边看着,从头到尾老人没说一句话,可他的敬佩和羞愧之情早已无法表达。若干年后,他不断提起这件事,每次都是感慨连连。
聊完这个故事,班长他们明天因为还要赶火车,就互相寒暄了几句各自下线。可我却翻来覆去想班长给我说的这个故事。
并联想到莫干山上的主事和尚“茶,敬茶,敬香茶”的故事——主事觉得对方相貌平凡,平平无奇,于是只用一个“茶”字,待听到对方谈吐超凡,绝非常人后,改而用“敬茶”二字,等到知晓对方便是名扬天下的苏东坡,一改面目紧忙唤小童“敬香茶”。
曾经我看到这故事觉得有意思,有趣味,并对苏学士“坐请坐请上坐,茶敬茶敬香茶”的才智敬佩不已,但有了这两个故事回过头来看这件事,却发现和之前的想法不同了。
人与人彼此之间的礼貌、尊重、信任、关爱,其实根本不该分尊卑贵贱,就像这杯红茶和一堆碎玻璃碴一样:它时时提醒着人们,要知道礼貌和尊重对方,如果我们做任何的事情都要于人于己的来考虑。那么生活想必会更加地美好吧。
相比之下,此刻我更喜欢前面两个故事,不仅仅是它们离我们更近甚至就发生在我们身边,最重要的是,它更加让我们彼此之间体会到人与人之间的一种正确的相处之道。 «上一篇:天津恒鹏阳光生物科技有限公司涉水直销 下一篇:上线7个月,Keep凭什么冲到3轮融资、行业前五以及600万用户?»