美乐家为何不易看懂？被低估的价值与被忽略的力量

美乐家的前身是一家以茶树精油(Melaleuca Oil) 为主要产品的直销公司，但当时业绩并不如意。直到现任的总裁范德士先生上任时，建议董事会干脆把公司关掉，因为，若只是卖产品，美国国内有7000 多家直传销公司，并不差美乐家一家公司。因此，在董事会授权之下，范德士先生重新定位公司的愿景及使命。

请益，去芜存菁，研拟出全世界独一无二的消费者直购系统，CDM ：Consumer DirectMarket，奠定了他从1985 年来连续29年正成长的基础。

CDM系统的理念：以客为尊，消费者就是股东。

美乐家知道，企业经营一切的努力都是为了留住他的顾客，产品再好，没有顾客来消费，一切也是枉然。所以，如上图所示，美乐家是全世界唯一把消费者当股东的公司；真正处心积虑想要利益与消费者共享，借以留住消费者的公司，也是当今唯一真正落实以客为尊、真正成功的公司。

CDM 系统的特色：整合六大行业的优点

消费产品业：

日常生活用品，人人都要用，人人都会用；不受景气影响、不退流行、会形成循环消费。不像是高科技的软硬体系统，需要花很多时间教导客户如何使用产品，因为不容易坏，还要提供保固，所以几乎没有月循环消费，要一直找下一个客户在那里。

物流业：

省去层层拨剥削，量贩折扣、以量制价。美乐家的顾客，只要愿意把家中日常生活用品换到美乐家来买，换个品牌来试用，不需要买多，每月消费满人民币340元 ，即可享受6~7 折优待。

保险业：

保险业的高明之处就是运用权利义务的规范，让他的客户愿意购买长期保单，创造出持续收入的效果。但其缺点是每张保单营业员的佣金只能领5~7年，而且是越领越少，客户缴保费时（通常是季缴或年缴）才能领佣金。美乐家每月消费满340元 ，等于保险续缴特性；等于月消费循环系统；等于稳定的持续收入。更棒的是还可以世袭，传子传孙。

目录邮购业：

型录订购，价格公开透明；可电话、传真、上网订货，宅配到府，省时方便；提供30天满意保证，不满意包退包换，使用者安心有保障。

直销业：

直销业的优点是：传的力量很大，是一种经济有效的通路经营模式。当初耶稣基督只带13 人，现在地球上将近20 亿人信奉基督教。传的力量虽然很大，但是直传销的销售行为：产品低价高卖、强迫推销却很令人非常反感、闻之色变。美乐家采取「保传去销，只传不销，传消不传销」，只传递消费讯息，不做销售，享有通路倍增的好处，去除销售产品的缺点。

资讯处理业：

公司提供全球化电脑系统，支援业务、行政、帐务、客服等资讯处理作业，让经营者可省时省力、快速有效地服务他的客户，不会因为组织庞大而杂乱无章、焦头烂额。

或许，有些同业会说，他们也是让客户自己回来购买产品，并不强制规范，所以，认为他们也是消费者直购系统。其实，这样的说法有点牵强，充其量只能说是工厂直销，因为不能确保消费者是否每月都能持续回购，所以不能叫做一个「系统」。所谓的「系统」，是公司整合所有的策略、制度、人力及资源，让相关的事务在很严谨的程序下执行，它的过程是可被管理掌控的，结果是可被预期的。

为什么需要一个「系统」？因为，就算消费者100% 满意你的产品及服务，但是他还是有很多理由不会持续回来消费。譬如说，你很喜欢某家餐厅的餐点，或某家咖啡厅的咖啡，他们产品及服务让你很满意，但是，你很有可能因为出国旅游或其他原因，所以无法每月持续去消费享受。

举例来说，美乐家为了让他的客户愿意每月回来续购人民币340元，他所花的心思及精力用下图来表示。真的是无所不用其极地讨好消费者，这还不包含运用CRM 的机制，透过客服专员、简讯、报表等各种方式，跟经营者里应外合来做好消费者的跟进服务，为的就是要留住消费者。

也正因为如此，所以美乐家的客户回购率可以达到 95% ，这是美乐家的绝对优势，也是CDM系统了不起之处，更是美乐家值得经营的地方。

美乐家提供一个平凡人也可以实现非凡自由的平台

这年头赚钱不易，想要有钱其实不容易。如果要有钱又有闲，困难度更高。如果要有钱又有闲之外，还要有健康的身体，那几乎不可能。更不用谈对环境、社会还要有助益，那真的是遥不可及的梦想。这些，在美乐家都可以轻易做到。范德士30年前任职于台湾一家执工程设计界牛耳的工程公司，该公司目前员工(工程师)约有2000多人，举凡国内石油化学、轻油裂解、核能电厂等重大工程设计建造，都是他们的专案工程。该公司内人才济济，目前正式的员工学历要研究所以上，大学生只能当约聘人员。主管干部晋升，除了要通过内部的层层角力斗争之外，英文能力还要「多益」通过550分以上，真的比念研究所还不容易。

美乐家台湾从1997年成立以来，过去18年的时间，总共造就了130位年收入360 ~ 3000万的领导人，另外还有598位年收入120 ~ 500万的快乐伙伴，当然，还有更多的人透过在美乐家兼职，多赚取一份薪水。这些美乐家的伙伴，不需要拥有傲人的学历，不必去检定英文的能力，不用去逢迎谄媚，也没有人在江湖身不由己的无奈，只需要找回自己的人性，相信团队，愿意学习，愿意付出自己对人、事、物的关怀，就有机会在美乐家实现自己的梦想，过一个精彩的人生。甚至，把这样美好的果实，传子传孙，造福子孙。

需要强调的，除了成功的机会及条件之外，更重要的是两者收入的本质。美乐家的收入是「非工资收入」，是持续性收入；那5位经理人，包括他们的老婆，它们的收入是「工资收入」，是暂时性收入，这才是最大的差异。因为月循环消费特性，加上95%高回购率，加上340元的基本消费机制，加上口碑相传、组织倍增的效应，美乐家的那些百万年薪的领导人，他们才开始要领这么多而已。他们只会越领越多，不需要每年归零重来。

赚钱很重要，但是拥有健康更重要；英文很需要，但是我觉得够用就好，我常开玩笑：「纽约的乞丐英文都讲的比我们好！」只要口袋麦克麦克，身体健康，心情愉悦，会讲How much ? ... Thank you !照样可以行遍天下，不是吗？ 努力很重要，做任何事情，不努力是绝对不会成功的！但是我要强调，选择比努力更重要！如果，你利用下班时间花钱去补习，努力去考证照，希望提高自己争取加薪或跳槽的筹码，Yes ！固然很棒！但这还是跳脱不出专业人士的思维，也就是富爸爸-穷爸爸作者所谓的S象限思维，终究还是会进入穷爸爸俱乐部。这点，值得大家好好去深思。

为何值得选择-理性分析

消费性商品：商机大­

-日常生活必需品，家家户户都要用，中国每年10000亿市场；­

-不受景气影响、不退流行、循环消费；­

-环保、健康新趋势，全球70亿人口市场。­

消费者回购：零风险­

-可以兼差经营，没有压力、没有业绩考核；­

-不用资金、不用囤货；­

-不用推销、不必送货；­

-不伤自己、不伤人脉。­

持续性收入：聪明工作­

-平凡人可以成就的事业；­

- 95% + 340元=>努力可以累积=>创造持续的收入；­

-传的力量，倍增的速度，借力使力让自己不费力；­

-可世袭，传子又传孙­

终于「看懂」美乐家，不知道您是否也看懂她，希望您不要浪费太多的青春岁月，能尽快找到对的地方，找到您的答案。­

也欢迎您和我们一同迈向富足的人生！