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抓住趋势 成就梦想[@more@]在未来的时间里网上虚拟交易市场与现实的商品交易市场谁主沉浮将取决于哪种形式的交易更便利、更快捷、更经济,这也是制定营销战略中的关键问题。
以下我们以两个营销战略策划案例说明市场前景预测与战略制定的关系。
案例一:15年前当美国某饮料公司登陆中国市场的时候就确立了以罐装饮料发展的总体战略,而当时的中国职工工资水平还很低,几元钱一听的饮料很少有人问津,中国饮料行业的同仁们却在加速发展价格低廉的瓶装饮料,他们不禁窃笑这家公司不合逻辑的战略。然而,当这家公司决定在华投资建厂的时候找到了当时最大的国有饮料企业订立了“互不侵犯条约”,主要内容是这家国有饮料企业继续生产瓶装饮料放弃生产罐装饮料,而外资企业则正好相反。双方各自拥有自己的市场“互不侵犯”。随着时间的推移问题出现了。lO年以后,随着人们生活水平的提高,消费者更加注重饮料的卫生和安全问题,于是瓶装饮料被淘汰了,罐装饮料成为饮料市场的主流,而因为有约在先,昔日辉煌的瓶装饮料生产企业不得不转向农村。失去了自己原已控制的市场。
案例二:90年代初,当商品超市刚刚问世的时候,商家最担心的问题是开架商品有可能被盗、商品的存锗问题以及营销成本太高问题,而消费者最担心的是商品价格问题、商品保鲜以及路途太远问题。于是,最初开办超市的几乎是赔钱的占多数。而这些问题随着人民生活水平的提高,随着服务体系 的社会化,逐渐被解决了。几年以后,超市消费成为时尚,众多的消费者光顾超市不仅使物流加快,而且使商品的新鲜程度大大提高,经营成本也迅速下降。超市的发展说明了什么呢?因为超市经营的标准化营销方式、标准化的商品、标准化的服务满足了消费者日益提高的消费需求,所以就被市场所接受。
从以上案例的分析,警示我们一个长远营销战略的制定,要求我们必须同一国经济发展速度、科学技术水平以及人民生活水平日益提高的基本消费需要相联系。
那么,为什么说电子商务必然取代现在的营销方式呢?因为,它适应了人民生活水平日益提高的需求,它改变了现代超市消费的繁琐,节约了路程时间、节约了结算环节所浪费的时间、节约了商家的经营成本,但是从目前看有些条件尚未成熟,主要表现在:
首先,电子商务是基于现在网络通讯技术基础之上发展而来的,因此网络安全问题将制约电子商务的发展,主要包括:网络防护安全、电子认证系统、电子结算系统的建立,我们坚信这些问题会随着网络技术的创新而迎刃而解。
其次,电子商务的发展,要求网上无论销售的商品和提供的服务都具备高度的标准化,任何商品和服务将一目了然,严格标准、明晰责任,这也是电子商务发展的一个重要因素。
再次,电子商务活动急需立法规范交易行为,因为互联网上的交易不同于商品市场销售,一旦供求双方产生矛盾可能是异地或跨国际的商务纠纷,要使电子商务发展必须积极完善法制体系,特别是纠纷的处理、商品质量的保证、利益的归属、税收的支付与交纳等问题。
最后,作为商家应顺应电子商务时代发展的需求建立全国乃至全球范围内的“网络配货联盟”,避免重复建设产生恶性竞争,建立一整套集中送配中心为广大用户服务,使电子商务得以保持良性发展态势。
如果上述问题随着网络技术发展和人们生活水平进一步提高,消费观念进一步转变,法律制度进一步健全而得到解决,电子商务时代距离我们就会为期不远了。
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