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沈志勇介绍: 上海超限战营销咨询公司总经理 叶茂中策划机构原策划总监 大单品模式首创者 中国商业模式咨询第一人 沈志勇《大单品品牌》一书姊妹篇——《大单品突破》最新出版,详解如何创造10亿大单品,当当网、京东及书店有售。 欢迎与作者交流,网站:www.chaoxianzhan.com
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- ·互联网使信息的传播打破了以往时空的界限,信息的首要问题是信,真实、及时、有效、全面等等无不影响着信息的价值。而信息爆炸带来了新问题,搜索、判断信息的成本甚至高于信息本身的价值。从信息角度论述,管理就是信息处理过程,互联网让管理更及时但同时要求也更高,数据孤立无对错,信息关联有乾坤,单一信息的快速到来会让管理者更容易片面处理。明白互联网得工具作用,才会更好地运用工具,而任何工具的运用都是为了提高管理效率和正确性。管什么?管人理事,通过不断处理信息滚动发展,发展的始终是事业实事。
- ·直销行业应该也有一些成功的大单品。
- ·大多数人在这个行业里成功了吗?处境怎么样?劳累、艰辛、有压力、无保障,原因是什么?因为往往公司不稳定,或管理不到位,所以中间要频繁更换,事实真相是这些 大多数人在这个行业里成功了吗?处境怎么样? 劳累、艰辛、有压力、无保障,原因是什么?因为往往公司不稳定,或管理不到位,所以中间要频繁更换,事实真相是这些人大多数都没有从错误中学到教训,他们只是不断从一个错误的公司跳到另一个错误的公司。所以每做一家公司都要从头起步一次,多数人几年来都始终处于起步阶段,起步阶段是付出最多,但回报却是最少的,从直销进入中国内地发展到现在的局面,从另一个角度可以说大多数国人的选择是错误的,假设当初每个人在选择的时候都能理智的考虑,那么大家所一直梦想的已经是今天所拥有的,因为选择比努力更重要! 出现这种情况,主要在于我们选择公司的时候,首先是缺少一个硬指标:公司已经成功,它必须是一个事实上在直销业已经成功的公司。每一家新公司的老板在开发市场的初期都给我们打保票说:“我们三年追上某某公司,五年达到某某规模,守法经营、永续经营”,这些公司和事实上已经成功的原国际化大公司相距万里。这样的公司实际上是一颗幼苗,我们每次都把它当成一颗参天大树。所以我们每次参与之后,都发现自己判断有误。选择的时候如果发生判断的错误,一开始就注定了将来会半途而废。 如果我们选择参天大树,也有一个问题。全球前十名最大的直销公司中,多数公司制度上难度很大,主要是小组业绩要求很高,很多人完不成小组业绩,赚不到网络奖金,他们做到一定阶段就会重新选择。你的团队也许能够发展到1000人2000人,但1-2年后剩下的也许不到100人(残部),这时如果你想换另外一家公司,这些人还会指责你:你把我们带进来,你让我们在这里坚持,你怎么走人了?95%做不下去的(在已经成功的国际化大公司里),是因为完不成小组业绩,拿不到自己想拿的奖金。制度上难度很大的公司,人们是因为误解而加入,因为了解而放弃。 在全球最大品牌的十家公司中,只有少数几家公司没有小组业绩,仅有微不足道的个人业绩要求。大部分人都能完成这样的业绩,可以轻松地赚到钱,没有任何过分的压力,产品品质又超常优异;选择这样的公司相对来说成功率要高于其它公司。 跟这个行业里已经成功的公司合作会给你带来什么呢?会给你带来循环性的收入。 这个行业真正的魅力是循环性收入。在一到二年的时间里你坚定地努力,当取得成果的时候,这个成果将影响你的一生,也就是说你一生的财富目标,可以在一件事情上跨越性地实现。你的收入不仅高于一般行业,而且当你停下来不做的时候,你的收入不会中断,甚至更高。 有的人重视在这个行业里赚钱,但对循环性收入不够重视。其实只有循环性的收入才能使你梦想成真,有的公司短期能赚些钱,但令你错过了循环性收入的商机,这种公司使你梦想成空。有的人认为哪家直销公司都是循环性收入,其实大多数不是。 什么样的公司是能够带来循环性的收入呢?只有公司的稳定性没有一丝一毫的问题的成熟公司。必须具备四个要素:1、度过5年以上的风险期。2、世界顶级品牌,最好业绩在前十名以内。3、成长速度快。4、奖励计划基本不变。5、市场还未开发。若要选择一个能带来循环性收入的公司,就不要再被市场上眼花缭乱的公司所吸引,有的公司制度极为诱人,但那种公司由于刚开业,处于求生存阶段;会片面迎合直销商的投机心理,制度和管理方面都有后患,直销业为何有大量的人跳来跳去成为“直销难民”,就是由于不断地被这样的公司干扰了视线,总想挑选最省事、赚钱最快的公司。事实上,很多领导人的意志力已经被这些蒙蔽双眼赚钱快的空泛承诺所摧毁,通常这些承诺所持续的时间长度都不足以让他们从发财梦中觉醒。 在判断循环性商机的四个要素中,为何必须要求有5年以上的时间,又为何必须是世界最大品牌呢? 先谈第一个问题,在直销业中,公司的成功率非常低,表面上看每一家公司似乎前景都特别好;而最终能够成功的公司却廖廖无几。 2001年世界直销联盟有一个统计,在2001年之前全世界共诞生过3万多家直销公司,但超过十年以上历史的公司却只有29家。也就是说,大多数直销企业都走不到5年。5年,是直销企业的风险期、考验期,5年之内该发生的问题都会发生。在这5年期间,每年公司的营业状况都有急转直下的可能性。 再谈关于第2个问题:循环性收入公司为何必须是世界十大品牌公司呢? 据世界直销联盟预计,未来的局面是:世界上最大品牌的公司,占有直销业市场份额的40%~50%,而另外50%~60%的市场份额将由近20000家以上的公司来竞争,每家中小公司每年占有的市场份额都在发生变化。所以一般的公司难以稳定持久就显而易见了。由于直销公司的成功率较低,所以如果你不选择最大品牌的公司,那么你至少要经营十家以上的直销公司,也就是说你需要领导十个不同的团队,或许仅有个别公司做得长一些,那就只能做完一家再做另一家,频繁更换,无数次辛苦劳累,或许仅有一家公司能为你带来略为长久的回报。今后,越来越多的人将明白:循环性的收入才是我们从事这一行业的真正目的。因为你只要辛苦一次就足以让你彻底成功。 中国直销业开放的时刻,将在中国出现白热化的竞争,所以很多现有的小公司将会瞬间消失。今后1-2年内是不断洗牌之后大放异彩的品牌公司。 这是一个靠品牌生存的世界,每一个世界级的大品牌如:可口可乐、麦当劳、奔驰、宝马、索尼、三星,占领任何一个市场都不成问题。每一个世界品牌都有惊人的含金量,是一个天文数字,当我们和世界品牌携手同行的时候,那个品牌的含金量会给你带来市场,带来金钱,但每一个行业里,真正的世界最大品牌公司不会超过十个。 在这个行业里,无论怎样精明的人,都非常容易选错公司,因为选择的关键时刻常常忘记和忽略那几个关键的因素。所以,你常会看到,有些很聪明很有能力的人,经济状况也没有改善。如果在2001年到2012年间你的选择有误,并不要紧,因为你仍然有机会重新选择,而2013年你若再次选错,很可能会错过最重要的时机。你一生中错过多少次机会?这可能就是你最后一次机会!请务必把握! 我们知道任何一家国际化大品牌的公司,在进入任何一个国家的市场,往往开业之际就有人成功,开业之时就是举行表彰大会之日,那是因为很多人善于把握最佳时机,提前运作。往往一个好公司开业之初就会有数万人一起加入,如果这几万人当中有你的下属1000人或几百人,你就会直接成为成功者,从而大大缩短了人生奋斗的历程,这需要你尽可能地提前介入,提前做准备,尽可能在运作条件不太成熟的阶段勇敢地抓住时机;别等万事俱备,时机的特征就是稍纵即逝。 如果你的能力不是特别强,那么你选择的时候应该极其严格、认真,因为你经不起太多的失败。不善于选择的人,将彻底错过这一行里循环性收入的机会。有些人放弃机会,是因为害怕难度,觉得这件事可能有点难,不敢面对小小的挑战,所以成功者总能看到困难后面的机会,而失败者他总是看到机会前面的困难;不同的思维就决定了不同的人生;这些人今后的人生将会更加艰难………… 最幸福的人和最苦命的人都在这个行业里,其差异就在于选择时的眼光,这个行业到底有没有保障 关键也就在于你选择什么样的公司。 你不可以错过大品牌的直销公司,也不可以误入大品牌直销公司中制度上难度太大的公司。如果这两个方面你有失误,在这一行业里,你将无法掌握自己的命运,会进入这个行业里的怪圈:不断地重新选择,不断地跳槽,不断地从头开始………… 中国直销立法和直销市场的开放,意味着国人加入直销行业的数量将会暴增;选择这篇文章,是为了让更多的人理智,为了避免更多的惨剧;毕竟,选择比努力更重要。
- ·赞同!独特,更容易创造价值。
- ·其实我们可以回到原点来看直销,为什么要搞得这么复杂呢? 直销公司也不过是一个做生意的商家,那就回到做生意来看来论。做生意,就是需要消费者和经营者的。经营者把产品给消费者来赚取财富。 一个公司要不断赚取财富,就要有很多的消费者消费它的产品,这样才会有钱赚对嘛? 消费者从哪里来,就是楼主说的: 一方面,要不断的开发新的客户,二是要增加老客户的重复购买率,即提高他们的忠诚度。 这两点其实最重要的是第二点,直销就是靠这点嘛。试想你去一个地方消费,是在什么情况下才会,主动、重复消费呢? 想明白这些,直销的重点就在这里了。如果说你做的那家公司可以达到,那就可以实现倍增了,要不只是为别人打工。
- 【原创】 “532”+“461”之后干什么?构建大单品群
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“532”+“461”之后干什么?构建大单品群
上海超限战营销策划机构总经理 《大单品品牌》作者 沈志勇
“532”做大规模之后,“461”做大价值之后,那些胜出的卷烟大单品(大品牌),接下来该做什么?
构建中国烟草大企业的大单品集群。
所谓“大单品群”,是指拥有不同品类中的多个大单品品牌所组成的大单品方阵。诸如:娃哈哈集团拥有“爽歪歪钙奶”、“营养快线果奶”、“娃哈哈纯净水”、“娃哈哈八宝粥”、“娃哈哈茶饮料”、“格瓦斯”等多个品类第一大单品;又比如宝洁在“护肤品”、“洗发品”、“洗衣粉”、“香皂”、“剃须刀”、“牙膏”、“婴儿护理用品”等数十个品类中,就拥有300多个单品,年度销售额超过10亿美元的大单品就达到10个以上。
品类延伸,是中国烟草企业与国际品牌竞争的第二条路
2009年,“万宝路”销量为857万箱,“云斯顿”270万箱,“柔和七星”195万箱,“波迈”165万箱,“骆驼”126万箱,“健牌”122万箱,“登喜路”82万箱。
国家局“532”战略一旦实现,中国烟草业将会涌现出10个以上年销量在200万箱以上的大单品品牌,甚至会涌现出2个以上年销量超500万箱可以直追“万宝路”的大单品品牌。
即便如此,假设红塔山、云烟、白沙、双喜.红双喜等几个大单品品牌未来完成了500万箱的销售额,我们就能高枕无忧地认为,这几个品牌足够抵御在品牌影响力、消费者美誉度、口味适应性和国际市场拓展、科技含量和技术水平等几个关键性指标方面遥遥领先的 “万宝路”了吗?
笔者认为,这是远远不够的。因为,我们的“500万箱”,只是规模,而不是真正的强势品牌。要培育真正能与“万宝路”抗衡的强势品牌,规模解决了以后,除了持续提升单品品牌的“含金量”这第一条路之外,构建由多个大单品品牌组成的大单品群,采用“群狼战术”与“万宝路”竞争,不失为中国烟草企业与国际品牌竞争的第二条路。
届时,一个单一的中国烟草大企业,依靠单一的“500万箱大单品”, 也许不足以与“万宝路”正面对抗。但是,依靠多个“500万箱大单品”之间的高低组合、不同品类组合、不同产品结构组合的联合作战,兴许能够取得胜算。
为什么这么讲呢?
中国企业的崛起,是典型的以品类崛起为基本特征。品类崛起,又是典型的以大单品成为品类第一为基本特征。
单一品类大单品,从战略空间上讲,单一品类很难为一个企业提供发展纵深,并不一定能让企业保持持续增长和基业长青。
很多中国企业满足于做单一品类大单品,美其名曰“专业化经营”。其实,每一个品类,都是有它的增长天花板的,以品类为限的专业化经营是对专业化的误读。反而,象宝洁在日化行业,美的在家电行业,欧莱雅在化妆品行业,细分出众多子品类,并在众多子品类中建立起众多大单品,形成大单品群,才是真正的开放的专业化经营,也是建立世界级超级大企业的必由之路。
所以,继第一步的品类大单品战略成功之后,通过再次的品类延伸,建立起大单品群,快速做大企业规模,迈出成为超级品牌的第二步,是有实力的中国烟草企业做大的最佳选择。
通过品类延伸,构建大单品群,是对品牌资源的深度开发和利用,是企业做大规模获取最大利润的重要战略,也是企业建立战略纵深和真正获得安全边界的法宝。宝洁、雀巢、飞利浦、西门子、海尔、美的、娃哈哈、康师傅、统一等等,都是通过品类延伸,建立起大单品群,从而取得迅猛发展的。
所以,笔者认为,“品类延伸,构建大单品群”,是中国烟草企业超越跨国烟草企业的最佳选择之一。
大单品群,对于中国烟草企业的三大意义
君不见,柯达、安然、诺基亚等世界级的企业,都经常出现企业倒闭、破产的新闻,由此可见,有了上规模的大单品,企业也并一定安全。
我们讲,没有大单品的企业,很难做大;没有大单品群的企业,很难真正安全。
大单品群,带给企业的第一个重大意义,就是保证了企业的安全和基业长青。
只有一个大单品的企业,是危险的。因为竞争对手会围绕这个你唯一的大单品进行围剿和打压。你应招,利润就会下滑;不应招,市场份额就会被对手蚕食。
这个时候,拥有多个品类第一的大单品的企业,就会显得游刃有余。一旦某个大单品遭到攻击,企业众多的品类之间、大单品之间,能够相互支撑、相互依托、相互渗透、相互影响、相互输血,这就保证了企业的安全和大单品的安全。
这种围绕企业主业进行多品类创新和拓展,形成相关品类的大单品群,在军事方面,就相当于围绕各基地建立起相互依托的多个航母战斗群组成的特混编队。这种航母特混编队,相较于仅仅围绕一个大单品——航空母舰形成的单一航母编队,其攻击威力以及安全性上,就要强大得多了。
在烟草行业,武汉烟草继“黄鹤楼”构建“淡雅香”成功之后,又开始构建“雪雅香”,就有点主动构建大单品群的味道。
第二个方面,大单品群可以切分多个细分市场,抢占多个投资机会,既可以占领更多货架空间,提升消费者购买几率,又可以利用多个品牌在多个市场上争夺消费者和资本及优势的叠加效应,最终占领更大市场份额。
正如笔者曾经服务过的拥有“中华”这个1000亿大单品的上海烟草集团,因为缺乏全国范围内的30元以下的大单品,也曾经为此焦头烂额过。直到与双喜的合作,才让上烟在30元以下的细分市场,没有留下空白。
我们再来看湖南烟草,“白沙”可以进军“532”第一阵营,“芙蓉王”可以冲击“461”,这两个大单品的组合,一高一低,可谓是最佳组合。
反观云南烟草,如果红云红塔合并,红塔与云烟之间,玉溪与云烟(紫)之间,红梅与红河之间,就存在品类划分不清晰、品牌定位无区隔、重复竞争的问题。
中华与双喜、芙蓉王与白沙之间的大单品组合群,是对不同细分市场、不同品类的占领,这种组合是科学的;而红云红塔之间的大单品组合,则是品类不清的。
由此展开来看,国家局自2008年来,一直提倡的“品类创新”, 从大单品如何科学组合、各个品类如何科学组合这个层面上讲,就有了更加巨大的现实指导意义。
构建大单品群的第三个意义,则在于可以在烟草企业内部,可以引进诸如宝洁公司那样的“品牌经理”或“品类经理”的品牌管理机制,促进各大单品品牌管理团队之间的相互竞争,提高士气和工作效率,这对于身为国营企业的烟草公司而言,具有企业内部市场化的效果。
正是因为有以上三个方面的意义,所以,笔者认为,中国烟草企业在跨越“532”和“461”之后,可以鼓励那些胜出者,开始构建中国烟草企业自己的大单品群。
而能够有资格构建大单品群的烟草企业,笔者以为,上海烟草、湖南烟草、云南烟草、武汉烟草,都在此列。
大单品群,如何构建如何管理?
关于大单品群的构建和管理,笔者提出三个方法。
第一,差异化的品类定位、品牌定位是第一步,也是关键一步。
一个企业旗下多个大单品,只有采取差异化的市场定位策略,每个产品品牌都个性迥异,针对不同的细分市场进行产品设计、价格定位、广告传播及渠道建设,才能满足消费者差异化的市场需求,大单品群的建立才有意义。比如:宝洁公司旗下的海飞丝定位于“去头屑”;飘柔定位于“头发更柔顺”;潘婷定位于“营养健康头发”;沙宣定位于“专业发廊效果”;伊卡璐定位于“草本精华”……这众多的定位完全不同的大单品群,帮助宝洁成就了洗发护理行业的绝对老大。
关于品类定位的差异化,中国烟草做得比较马虎。在2008年6月份湖北中烟黄鹤楼的“淡雅香”在被确定为中式卷烟品类创新的一个代表后,众多卷烟工业企业纷纷结合原有的产品香型,提出了各具特色的品类名称。比如:“纯浓香型”;“浓香型”;“原生态型”;“本草香型”;“奶香型”;“清香”;“天香”等等。
但是是否唯有从卷烟香型一途来构建卷烟品类呢?笔者认为,答案显然是否定的。香型品类的创新,只是开了一个好头,中式卷烟的品类创新,还可以有更多其他的划分标准。比如玉溪庄园的“有机品类”,就是一个比香型更高的品类划分方法。
另一个方面,关于品牌定位的差异化,中国烟草品牌多年来做了很多的工作,但笔者认为,除了白沙、黄鹤楼、利群等少数品牌外,真正能够称得上成功的品牌定位并不多,众多的烟草品牌只是在空喊品牌口号,并没有清晰的品牌定位和差异化。
与中国烟草品牌相比,“万宝路”的“男人气概”和“牛仔文化”,“七星”的“柔和”,都堪称品牌定位的经典。
总之,中国烟草在品类、品牌的差异化定位方面,还有很长的路要走。要构建大单品群的烟草企业,只有对每一个品牌的大单品,都建立起清晰的品类定位和品牌定位,让每一个大单品,都能够在香型、工艺、吸味感受、包装、个性和品牌文化各个方面不尽相同,才能够通过抢占不同细分市场,进而扩大市场占有率,完成大单品群的科学组建。
第二,如何进行差异化的品类与品牌定位?答案:建立科学的品牌区隔标准。
要建立科学的品牌区隔标准,是与行业属性、品类属性息息相关的。
同样是采取多单品多品牌的宝洁和欧莱雅,其品牌区隔标准就是不同的。对于中高档的、强调情感和自我表现利益的化妆品而言,欧莱雅化妆品以“档次、价格”为品牌区隔标准,以情感表达和自我表现为品牌利益诉求点,满足消费者不同的品位、档次及审美情趣需求;而对于中低档的洗化行业而言,消费者关注的是产品的功效,因此,宝洁的洗发水、洗衣粉等大单品品牌的区隔,则以产品的使用功效作为品牌区隔标准。
那么,烟草品牌的区隔标准,又是怎样的呢?
笔者以为,对于高档烟草品牌来说,品牌产品化(产品价值的稀缺)、品牌形象化(品牌历史的独一无二),是建立品牌区隔的标准;对于中档、中高档烟草品牌来说,品牌产品化、概念化,仍是主要路径;而对于那些中低档烟草品牌而言,品牌形象化、情感化,是可行方向。
第三,为大单品群建立品牌管理组织。
企业如果要建立大单品群,那么,就需要为大单品群建立品牌管理组织。
从世界强势品牌的经验方面来看,善于开发并创建强势多品牌的企业,通常都专门为多品牌建立了专门的管理组织架构。
建立强有力的品牌管理团队,一方面有助于企业快速扫清组织上的障碍,另一方面有益于妥善处理突发事件对品牌的伤害。
在品牌组织管理和建设方面,做得最完善和持久的,是宝洁公司。宝洁公司于上世纪30年代就率先推出品牌管理制度,并率先采用品牌经理制。
品牌经理制,是一种多品牌的管理制度。其侧重点在于保证公司旗下每一个品牌都能得到足够的重视和资源配置,同时,该制度又能促使公司内部各品牌之间产生竞争,促进公司整体发展。
品牌经理制,对于未来的中国烟草大企业集团,是比烟草业现在普遍采用的职能部门制更优越的品牌管理制度,值得关注。
沈志勇介绍:
上海超限战营销策划机构总经理,叶茂中营销策划机构原策划总监,上海某著名服装企业原营销总监。
《大单品品牌——重新定义中国品牌模式》一书上下册已由电子工业出版社重磅出版,当当网、京东、卓越网及各大书城有售。
17年营销策划与市场实战经验,《销售与市场》第一营销专家团成员、营销高级研究员;《糖烟酒食品版》食品产业顶级专家团顾问;率领超限战策划机构获得“2007最受中国企业欢迎的十大营销策划机构”称号,业内称“机会猎手”,长于商业模式/营销模式/品牌模式的打造;长于打造新品类;长于打造新产品;长于帮助品牌快速崛起,快速突破市场。
曾为中华香烟、五粮液、上海泰昌养生足浴盆、泊客.行者箱包、奥佳华按摩椅、渔禾岛紫菜、喜钓郎钓具、广州娇雪贝儿美容连锁、上海彩翼家纺、广州电信、中华英才网、牧高笛户外休闲服、雪龙人内衣、天蚕羽绒内衣、361度运动用品、沃特运动用品、梦娜袜业、雅客集团、泡吧饼干、红桃K、广州中药一厂、WNQ健身器材、煜华珠宝连锁、林连果业连锁等100多家企业进行过整合营销策划和品牌打造。
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