康美时代朱庆华:告别2022年 拥抱2023年
http://www.dsblog.net 2023-01-13 16:14:52
时序更替,日月惟新。我们挥别跌宕起伏的2022年,以更饱满的状态、更精进的业务去拥抱2023年,归根到底还是“健康”两个字。
被疫情偷走的这三年
感悟唯有健康最可贵
随着“新十条”的出台,宣告了三年疫情的结束。我们见证了历史,也迎来了一场全新的防疫大考。
回顾2022年,相信你我的心中无不万千感慨。这一年,是极其艰难的一年,从国际发展态势来看,“通货膨胀”、“战争”、“隔阂”成为高频字眼。这一年,是注定不平凡的一年,时间仿佛被疫情碾压成碎片,几乎所有的人都经历了静默、封控、居家隔离的生活,裁员、降薪屡见不鲜,关门、倒闭随处可见。从开始的恐惧、茫然到如今的逐步放开,生活里处处充满着不容易,每个人都活得举步维艰,每个人的身心都在经历着一场煎熬。
尤其是在2022年年底收官之月,疫情大规模传播,导致“阳”了的人越来越多,“倒”下的人也越来越多。也就是这样充满变数的月份,给我们所有的人都上了一堂课,而这一堂课名叫“健康”。面对突如其来的“阳”了,让所有人对身体健康有了更加切实的感受,让所有人明白了健康的不可取代性。
在健康面前,一切的光环都显得黯然失色。
健康需求越发强烈
大健康行业成为瞩目焦点
最近,人民数据研究院发布了《2022年全民跑步运动健康报告》,报告中提到:跑步已经成为中国人最主要的健身方式。同时,报告中还呈现了特别多的数据,比如:2022年上半年,运动健身APP月活跃用户人数均超5000万人;中国线下健身场馆总量接近10万家,从业人员接近300万人;市场需求量决定市场规模,随着全民运动热潮掀起,预计未来中国运动医学市场总规模有望达到2000亿元。
另外,还有一个非常有趣的现象,在中国有接近77.1%的网民,自感自己的体重超标,萌生减肥的念头。这些大健康数据的出炉,这些数字所反映出的信息,是人们的健康意识不断增强,对于健康的管理越来越重视。
变与机的共存
稳健推动发展
在已经到来的2023年,大健康行业在人们健康意识提升等多重利好因素推动下,将迎来空前风口,我们所处的是一个充满机遇与挑战的时代,百年变局与世纪疫情交替叠加。而我们应该如何去应对新时代的变局与挑战,把握新时代的历史机遇?
首先,为大家延展分享国内健身市场一个特殊的存在——乐刻品牌,从2015年成立至今,全国门店数量超过1000家,无论是开展线下沉浸式体验、线上社群运营,或是以丰富的产品线为主导,为客户提供不同的健身需求,这些都是乐刻的竞争优势。但其实,很多时候成功不在于你做了什么,而在于你没有做什么。今天我想从另一个视角讲解乐刻独树一帜的优势,也值得我们为之深思。
乐刻健身创始人韩伟,曾在一次公开发言中表示,希望把健身产业变得不忽悠、不骗人、不跑路、不坑消费者、不逼单,这是乐刻企业的愿景之一。而这一段话并非是面向健身小白、或重度的健身爱好者而言,他们更想传递的对象是遭遇过健身房跑路又想继续健身的人。
在传统健身行业中,绝大多数人都有办理健身卡的需求,但人们不选择办理,是担心健身房有跑路的风险。艾瑞咨询还专门统计过2022年中国健身房用户不选择传统健身房的原因,担心跑路这一项,占比是41.1%。对此,乐刻健身采取的措施是推行月卡,且该月卡在全国门店均可使用的管理方式,在整个运用营销战略中,他们把稳定性放在了优先考虑的位置,重点去强化客户的安全感和信任感,真正做到了深度挖掘洞察用户的诉求。
借用德鲁克的一句话:企业的目标,不是创造销售,而是创造用户。过去很多人对这句话不理解,觉得销售和用户是一回事。但是,从乐刻的案例中,我有这么一个体会,当一个行业里,很多人为了创造销售而不遵守规则时,他们其实是在为剩下那些遵守规则的人创造用户。你看,从这个角度看,创造用户,才是商业的终极目标。
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