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一个社区6个“团购群” 社区团购还能火多久?

http://www.dsblog.net 2019-06-19 10:49:32

  陆续入场,遍地开花,硝烟四起。你我您、十荟团、食享会、邻邻壹、呆萝卜…一大堆新鲜的社区团购企业一时间纷纷冒出,并宣布获得亿级融资。这其中,不乏巨头的影子,比如腾讯系的每日优鲜、美团系的松鼠拼拼、阿里系的盒社群……
  熟人推荐入群,团长群中推荐产品,用户直接在小程序下单,次日由公司将货品送至小区据点,再由团长分发给用户——这便是一个典型的社区团购场景,并在济南各大社区每天上演。
  一个社区少则3个团,多则10个团,眼下的社区团购生意,仿佛夏日正午的阳光一样灼热,这一幕,仿佛又回到当年“千团大战”的前夕——2010年,全国各地涌现5000多家团购网站,而时至今日,已鲜有人提及。
  社区团购究竟是一桩什么样的生意,社区团购平台间的狂热是暂时的,还是一个新风口的预兆?这把“火”会燃烧多久?这都成了一个有待解开的谜题。


  忠诚度的较量——
  一个社区6个“团购群”
  每逢周二和周五的下午,在槐荫区一住宅小区的沿街商铺经营果蔬便利店的张森,边看店边张望合作方“你我您”的送货车。百米开外,宝宝用品店老板刘艳,也在等待“松鼠拼拼”的货品。不止他俩,同一小区,还有数位赋闲在家的宝妈、微商在不同时间段“暗中较量”。
  张森算是这个社区资历最老的“团长”。“2017年,经朋友推荐加入社区团购,用户就是店内会员。”他选择入行看中的是“不费力气”,只需要在群里转转广告,按照订单统计人数。“本来做的就是卖菜营生,把店内的多余空间腾出来就行,也能给店面吸引客流。”
  不到一年时间,张森的“轻松钱”来得不那么容易了。
  你我您、松鼠拼拼、十荟团等较大平台的“社区群”覆盖了济南各个小区,同一小区多家并存的情况时有发生。“据我所知,这个社区至少有6个团购群,往往一个用户会同时加入几个群,哪家便宜买哪家,哪家有自己喜欢的产品买哪家。”张森说。
  对团长来说,也会“货比三家”。“我刚开始是一个做海鲜的平台团长,之后又跳到‘松鼠拼拼’做团长。”
  对刘艳来说,哪家商品优惠活动多,给团长分成多,她更乐意卖哪家的产品。“一般佣金在销售额的10%- 15%之间,月收入多则七八千元,少则2000多元。”
  “不如以前有新鲜感,越来越多的货同自家店的商品重合了。”张森不打算花更多心思经营这个团购群了。张森态度的转变,也一定程度上代表着团长的忠诚度正在经受考验,随着社区团购的规模化,如何让团长不叛变、不离场,成为社区团购平台需要深思的问题。


  供应链的较量——
  特色优质的货源是“生命线”
  最近,赵建的“地头送”正在招兵买马。今年5月,他开始进军社区团购,主要做济南本地及周边的应季、爆款果蔬生鲜产品。真正“下了水”,他才感到在这个行业立足“不容易”。
  “社区团购平台间的竞争就是一场供应链能力的比拼,只有拿到特色、优质、价美的货源,再高效地将商品卖到社区业主手中,才能谈利润。”最近,赵建一直在田间地头奔波与农户接洽,他准备扩大团队寻找更多的优质货源。
  “对于供应链管控能力尚弱的小团队来说,完全做到‘以销定采’有一定难度。”赵建透露道,很多社区团购仍然选择批量采购,或者做大后直接从批发市场大宗采购,这就导致产品同质化严重,且存在较重的损耗风险、仓储成本等。
  虽然很多竞争对手是坐拥亿级融资的大咖,但赵建对未来充满乐观,“顾客对团长和平台不会有太多忠诚度,不会只追着一个平台买,入行晚不是短板。并且,品类和低价并没有想象中那么有竞争力,消费者看中的是真正来自地头的特色和优质,在便利小店买不到的味道。”
  短短1个月,迅速在全市66个社区落地,这样的表现对一个入行较晚的团队来说“还算可以”。“在未来两个月内,落地社区超过100家,年底前达到400家。”这是赵建对“地头送”的预计。


  持久度的较量——
  混战之后必然迎来洗牌
  眼下的狂热,似曾相似。2010年,美团、大众点评、窝窝团、糯米网等5000多家网站掀起一场“千团大战”,但热度未能持续很久。“社区团购热”是否也会如此?
  “‘以销定采+熟人社交’这个商业模式很新鲜。”从事电商零售行业多年的刘先生对这个模式很看好,“社区居民通过线上下单参与团购,团长汇集消费需求,平台再去匹配更好、更精准的商品。从目前格局看,‘社区团购热’短时间不会结束。”
  但也有人存在担忧。“很多团购商品宣称货源正规、天然无公害,但绝大多数是自说自话。特别是一些网红品牌,商品质量令人担忧。”消费者张先生表示,社区团购是一种新兴的购物模式,必然存在监管空白,也容易出现消费纠纷、投诉渠道不畅通等问题。
  “主要看谁会玩,谁在坚持用心玩。从目前市场来看,很多平台已经表现出了高度同质化的特点,这很可能成为一道壁垒。”上述业内人士赵建表示,平台需要不断推陈出新、不断拓展市场、不断提高消费者忠诚度,逐步形成完善的产品供应链、进货查验标准、盈利模式、售后维权细则等。“优胜劣汰,未来肯定会迎来洗牌。”
  夏日正午的阳光很灼热,但热度是不会一直持续下去的。“热度”并不代表生命力的强弱,至于社区团购是昙花一现,还是一个新的风口,时下很难作出准确的评价……优胜劣汰是自然界的基本规律,世上万物,无时无地不在竞争,弱者败,强者胜。经济事物亦如此,我们拭目以待。

来源:济南日报
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