张笑华:中国直销企业团队文化的那点儿事
http://www.dsblog.net 2018-03-26 12:30:41
张笑华简介 世界直销研究中心(中国)专家委员会 专家委员、2017年度亚太直销十大杰出管理专家、影响中国(直销)三十年十大金牌训练师
1.关于名字
易学观念认为名不正侧言不顺,记得早期九十年代初本人所接触的团队仅有“体系”之称,那是一个销售产品为王的时代,那时我们每月的零售3000元,那时所知道的团队有A公司的网络21体系,P公司的梁姐体系、新浪潮体系等,后来2000年后国内开始有人开始强调“系统”的概念,一堂《系统是你成功的秘密》开始席卷整个大陆市场,所以彼时的团队名字开始以某某系统取名为核心竞争力,这是一个以个人成长、学习能力、个人发展下级会员的时代。大约是从2007年有个卖卫生巾的公司开始升级打造“CC国际”,时至今日取名某某国际已经成为了系统或团队的代名词,而这个阶段基本是以领袖魅力和花钱买团队的“条件时代”。但此时国家开始规范“用词”,我预计未来团队的名字使用最多的应该是“某某联盟”,未来也许就是资源整合和跨界分润的时代。
2.关于问好
原本我们上台就简单问好,然后开始步入内容主题,也许那时我们还没有足够的经验和气场去支撑整个场合,大概介绍是这样的:“大家好,我叫某某某,来自哪里……”,现在不同了,任何一个上台的老师或主讲人会直接使用这样的方式:“某某大家好”“大家好”要重复两至三声,目的是非要等到回应:“好,很好,非常好,yes!”。
3.关于推崇
说直销行业里有个ABC黄金法则,A可以代表一切你可借力的对象,包括,公司、产品示范、书本及影像资料,还有就是你的所有上属老师。目前发现在行业内对“推崇”大有过火之势,特别严重的是推崇领导人。之前我接触到一位老师,早年在省公安厅做驾驶员,后来下海经商亏本后转行做直销,若干年后他服务的那位领导升官了厅长,至此,他沟通别人时就说我是某某厅长的驾驶员。这还好,过了一段时间我直接听下面的伙伴介绍那位老师身份就是公安厅厅长,除了这些还有夸大收入,明明日薪拿了一万,非要推崇成日日封顶拿一万,一个月三十万。
4.关于奖衔
最初我们接触的是:银章、金章、红宝、蓝宝、明珠、翡翠、钻石……例如起初M公司的宝宝,红外套、资深粉车等等在我看来的挺好的称呼,现今,非要适应中国国情统一称为主任、经理、全国总监、董事等。我觉得接地气不仅表现在称呼的改变上,改与不改多层次都在那里,行业规范管理不会因你改了称呼而不执法,就如同鸡叫与不叫天都会亮,名称改与不改《条例》还在那里。
5.关于激励
我所了解的大部分老牌公司他们的激励机制基本都是真的,比如天狮集团奖励游艇、飞机;尚赫公司2018签下劳斯莱斯最大买单奖励经销商。但国内还有许多公司的激励都是假的或是含水分的,说是公司奖励法拉利、兰博基尼,奔驰等,但也许只是个首付,甚至有些公司连首付都付不起,当然也有个别超级大领袖反过来包装公司,明明是自己花钱买的非要说公司奖的。炒作是个中性词,没有说炒作不好,恰到好处的炒作有利于团队的进步,炒作过火了必定焦糊苦口。
最后引用一段2017博鳌直销高峰论坛暨直销领袖分论坛的开场白文章留给中国直销团队文化建设者作为思考:“目前的直销行业十分浮躁,外部有社交方式的改变,消费市场趋于理性,牌照红利渐失,法律滞后导致的“白区增多”。
面对各种模式的诱惑,直销人摇摆不定,直销企业举步维艰;另一方面,部分直销企业前期大规模的刺激政策在一段时间内加剧了市场和行业的波动,可以说中国直销正在面临着前所未有的挑战。
直销教育作为稳定团队发展、培育人才建设、搭建系统打造的良剂作用,在面对这一挑战时更显得尤为重要。直销教育模式的“变与不变”,成为各大系统领袖不得不认真思考的核心问题之一。
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