雅芳新产品陷夸大宣传风波 被批误导消费者

　　今年一年，雅芳经历了行贿事件以及业绩压力，然而，在前者影响还远未散去时，雅芳再陷风波。近日，其公司收到了由美国食品药品监督管理局发来的关于其夸大产品宣传的警告信。

　　宣传语误导消费者
　　10月5日，美国食品药品监督管理局网站上刊登了针对雅芳的警告信。警告信中表示雅芳旗下护肤品牌“Anew”抗皱修复霜、晚霜、拉皮霜等产品抗皱宣传，可能误导消费者过多使用该产品。
　　雅芳在其拉皮霜的包装上，误导性地标注：“该产品由能修复受损皮肤组织的新胶原蛋白构成”而且注明“紧致皮肤”等字样。雅芳在其抗皱注射液产品中，声称“在48小时内可以重建肌肤的胶原蛋白”。
　　抗皱产品在美国联邦的法律当中归属于药品的管理范围，过多使用可能会导致人体功能的紊乱。
　　美国食品药品监督管理局责令雅芳在收到警告信的15个工作日之内，修正其产品包装上故意夸大并强调的部分，否则将采取强制性措施。
　　10月20日是其被责令修改产品包装的最后时间，但在新金融记者向雅芳中国北方区媒介负责人询问后，只得到了“目前尚未得到从美国总会反馈过来的回应”的答复。
　　目前雅芳官方网站还在销售上述被点名的产品。“Anew”系列产品是雅芳的明星产品，在包括中国在内的亚洲市场人气很高。目前雅芳在中国市场上主推的“新活系列”与此次遭点名的“Anew”属于同一个品牌下的系列产品。
　　在雅芳中国官网的产品列表中共有7个“新活”系列产品，包括“赋能”、“焕颜”、“美白”等套装和单品。
　　在雅芳中国官网首页，已经挂出“新活再生霜”升级版新品的上市预热宣传：该款产品12月开始将在华销售；目前消费者可以通过几家网站申请试用。在该款产品的宣传语中，有“针对中层加速活化，再生肌肤细胞”和“令肌肤光泽肤质细致平滑，实现肌肤紧实，减退细纹”等字样。
　　对此，雅芳对新金融记者回应称：“每一件雅芳产品的功效都经过了严格检测，以确保我们所承诺的功效能得到验证，我们在中国市场针对产品功效所做的介绍和宣传，完全符合相关广告法律法规的要求。”

　　中国广告缺乏行业细分标准
　　雅芳中国北方区媒介负责人承认，中国和美国在广告法上面有一定的区别。在美国，抗皱产品在联邦法律中属药品的管理范围，但在中国并非如此。
　　中国《广告法》中表示：广告中对商品的性能、产地、用途、质量、价格、生产者、有效期限、允诺或者对服务的内容、形式、质量、价格、允诺有标识的，应当清楚、明白。食品、酒类、化妆品广告的内容必须符合卫生许可的事项，并不得使用医疗用语或者易与药品混淆的用语。
　　但此前，雅芳在“新活赋能奇肌面霜”宣传中称，“赋能还原科技不断激活细胞修复新生，促进年轻肌肤生成”；这样的说法被业界质疑是“打擦边球”。
　　在《化妆品标识管理规定》的释义中，化妆品定义为“能达到清洁、保养、美化、修饰和改变外观，或者修正人体气味，保持良好状态的目的的产品”，“还原肌肤，激活细胞”的说法明显将产品的效用过度扩大了。