天问：美乐家模式诞生的背景及社会意义

　　范德士自豪地说：“我们在面对宝洁、强生、沃尔码等知名企业时，在跟消费者接触的层面上赢得全面胜利。我们的未来充满了光辉与希望！”
　　为了防止误导消费者，美乐家甚至规定：任何消费会员购货超过￥2500元，超过的部分不计算向他推荐产品的人的奖金。这个看似“霸道”的条款，好象抑制了推广者的积极性，实则保护了基层会员的权益——确保购货者本人所买产品一定是基于自愿、本着实际（消费或团购）需要，有效防止从业者误导顾客盲目消费、误导下级买货，避免直（传）销业积重难返的痼疾——囤货冲业绩、上奖衔或一人多点、一点多单式的变相囤货，以及由此带来的泥石流般无法控制的削价甩卖。
　　在直（传）销领域，产品不伤人容易办到，制度不伤人难以做到。美乐家在分配制度中的设置的“安全阀”，相当于为直销新人确定了风险承担底线——消费者计划性消费、从业者可以理性地经营。诚如范德士先生说的：“真正的事业机遇，能让真正的经营者在真正的市场上进行真正的买卖。”
　　相比一些打着“消费致富”旗号，以虚高价格和不退货来席卷市场的炒作型双轨公司、电子商务公司，美乐家主力抓的是主流消费者，而不仅仅是盯着渴求机会的所谓经营者。难怪直销领域的一些网头和操盘手甚至望而兴叹：美乐家登陆，本是“大公司新市场”的绝好商机，可惜无从炒作，不好通过忽悠席卷市场。

　　回归本质 还原生态 不负原罪

　　从在商言商、人为利往的常规思维模式出发，美乐家这一举措似乎与资本家惟利是图的本性是相背离的。但美乐家诞生的时代背景注定了它必须摈弃急功近利的行为准则。当时在冷战中由于受到社会主义思潮的冲击，西方世界开始反思西方文化与资本主义的极端物质文明；面向未来经济全球化的发展，明智的企业家都在思考。范德士作为有社会良知和行业责任感的企业家也在选择，美乐家坚持不上市就是这种价值理念的体现。

　　范德士先生说：“美乐家是唯一跟客户建立
　　‘伙伴关系’进而销售产品的公司。反观，一家上市公司只需忠于股东，而非终于顾客；作为上市公司的总裁，其首要任务是为公司及股东创造更高的利润，因为股东需要这些！若总裁不这样做，股东有权撤换他。”他认定，上市“将会摧毁美乐家的使命。上市公司会要求象我这种职务的人持续把利润让股东坐享，而非跟客户分享。”
　　事实上，正是基于责任感和与客为善，美乐家20年来一直保持了良好的口碑（零投诉），使“美国商会引以为傲”，成为2002年美国商会百年特辑一书中直销界的唯一代表，2004年在美国还成为直销商欢迎的公司。港台和海外直销界资深人士，也很少有做美乐家很“受伤”的听闻，更看不到美乐家人囤货在家、倾家荡产、妻离子散的悲惨情形。
　　联想近年来大陆直销所造成的比比皆是的因囤货和变相囤货所导致的众多直销难民与灾民的现象，再联系中国政府官员曾经表示的“美乐家的经营模式不包含任何危害社会或有潜在危险的企业活动”，美乐家通过购货“安全阀”来界定消费者身份，无疑是具有社会进步意义的。
　　中国政府为兑现对WTO的承诺，保护消费者权益，维护社会稳定，制定了严格的《直销管理条例》。通看全文就能明白，政府是循着大乱须大治的思维出发的。
　　直（传）销进入各个国家总是毁誉参半，在掀起个人创业旋风的同时也造成社会动荡，突出表现在：脑力激荡课程中诱导人盲目投入精力、财力，如“传统下岗，直销上岗”“砸锅卖铁上聘位”“成功太慢是因为没破釜沉舟”等，宣讲某些与倡导和谐社会背道而驰的观念，如“不换观念换老公”“功不成家不回”等，其固有的封闭性、煽动性，往往令头脑发热者对家人的见解置若罔闻，个别偏执者甚至孤注一掷，抛家弃子，远走异地，严重影响家庭的稳定性。
　　天下苍生，因家而聚，家庭是社会的最小单位，是国家肌体的细胞。中国改革开放的总设计师邓小平一直强调“稳定压倒一切”，且已成为历届政府的施政之本。任何经济活动特别是直销这种集体性的群落式的营销活动，须以不造成家庭矛盾和社会动荡为前提，更何况直（传）销只是经济大潮中的涓涓细流呢！
　　美乐家作为“消费者直效行销”公司全球之首，采用纯消费导向。台湾直销协会理事长、美乐家港台两地分公司总经理刘树崇先生接受媒体采访时，曾这样说：“由于企业的核心价值在经营基层会员，所以会员在选择美乐家时，并没有被强势灌输经营事业的概念，而是顺势发展，从体验产品、接触组织，渐进式地让会员自然发展出经营组织的企图。所以美乐家的会员若决定以经营组织为志向，则会具有更多自发的积极性。而这样的特性，能让组织发展具有更高的稳定性。”
　　美乐家不提倡强力推销，所有会员购货，都是基于自愿的、正常的、理性的循环消费，这有助于还原直销本质，回到产品导向、消费导向上来；兼职导向，任务低、压力小，让直销人群抛弃浮躁、脱离投机，正本清源，返璞归真。
　　传统的直（传）销，都试图改变人的观念和改造人的行为；要当上成功人士，必须从消费者到经营者再到IBO（自由企业家）脱胎换骨地成长，而角色的转换总是要经历内心的挣扎、痛苦的改变、持续的激励甚至潜能培训，反复无数次才能完成。
　　而在美乐家，自始至终都只是在复制产品的爱用者和忠诚的分享者而已，而非籍借强势洗脑工程；其“成功”的定义包含健康的丰盛、环境的丰盛、家庭的丰盛、财务的丰盛，而不首先倾注在财富造梦方面。
　　这种模式更适合和风细雨的沟通，以平常心态经营，不宜奉行滚动不断、轮番上阵的激励课程。由此，日常聚会和大型培训自然会大幅度削减，冲动消费、超前消费、囤货开支、盲目开支也会受到抑制，最大程度地减轻了新人前期无端的耗费与负担，减轻了对家庭正常生活秩序的影响，减少了对夫妻关系、父子关系、亲戚关系、朋友关系的干扰，维护家庭的和谐与稳定，利于恢复社会人群的自然生态。
　　美乐家在台湾平稳运作已八年多，享有“传直销行业的清道夫”之美誉，决不是空穴来风。